茶话元帅故里 细品烟火人生

时间:2023-10-16来源: 首页-沐鸣2注册-登录平台

  茶话元帅故里,细品烟火人生。湖南省衡阳市衡东县景瑞烟酒茶行是一家文化特色终端,不同产品的跨界组合,特色的文创产品以及城市公益服务综合体都让这家店显得与众不同。

  老板娘赵姐,曾经是一名服装设计师,对设计有自己的独特审美和见解,早年在本地服装工厂就业,为了生活稳定下来,夫妻俩利用自家门店做起了生意,实现了在家门口就业。店铺装修设计赵姐亲力亲为,也寻求了衡东县烟草专卖局(分公司)的指导意见,于是就有了现在这家门店。

  “经理,你看,这是我自己设计的文创礼盒,多亏了公司培训,让我有了这个想法。”赵姐开心地说道。刚开业的那段时间,店里好多茶酒都无人问津,成为困扰赵姐的难题,经过一番调查后,赵姐发现客户购买产品都讲究包装高端、大气、上档次,外表没有抓住眼球,自然也就没有深入了解的想法。

  “赵姐,要不你参加我们公司的职业化客户培训,说不定有所收获。”在了解到赵姐困扰后,客户经理推荐她参加公司组织的职业化零售客户培训。回来之后,她便做了一系列“改革”,不同品类的搭配清单、婚庆喜宴、养生养颜的组合专柜、设计制作特色文创礼盒“洣水谣”,这一系列跨界组合营销探索,打响了门店文化特色终端名号。

  赵姐的门店位于衡东主干道上,周边有全县最大的公立医院,平日人流量大,但如何把门店生意做大、让管理更轻松,赵姐做了不少探索。合理运用数字化、智能化设备管理便是赵姐的小秘诀,云POS可以查询价格、核对库存、经销台账,所有信息全都一目了然,为赵姐省了不少心,也极大提高了店铺经营管理效率。

  “成为客户培训讲师,对我来说既是认可,也是责任。我会将自己在培训中所学所思所想,毫无保留地分享给大家。”今年八月,赵姐被衡东县局(分公司)授予“同航卷烟零售客户内训师”称号。现在的她成了“赵老师”,不仅能够熟练掌握数字功能应用,还能站上讲台为其他客户答疑解惑。

  一直以来,赵姐从未停下学习的脚步,上个月参加完全市系统直播培训,回来立马就向其他客户分享心得和技巧,在自身门店发展的基础上,也为其他门店发展增添数智助力。

  “这块勋章既是荣誉,也是传承……”赵姐的公公以前是村里的支书,50年的党龄授予了这份荣誉勋章,受他的影响,赵姐一直致力于打造“有温度”的店铺。在衡东县局(分公司)的帮助下,她积极推进店面提值升级。

  “扫码就可以读书,方便的很……”结合当前热销书籍,赵姐推出了“码上阅读”,到店读书的群众只需用微信扫一扫,即可阅读罗荣桓元帅、欧阳海烈士等各类红色书籍,一方读书世界成了周围群众的精神补给站。

  除此之外,店内还设置了人社局授牌的创业就业咨询点,城市待业青年可以在这获取最新的就业信息,感受来自驿站的温暖。路过的市民累了可以歇脚休憩阅读,户外劳动者可以纳凉消乏避雨,附近的居民可以收发快递,一方爱心驿站让小城多了一份温暖,也成了店内最受群众欢迎的一隅。

  爱心花开香满园,同航掬得满城芳。元帅故里,商品与文化的跨界合作、数字融合的转型与升级,交织公益文化的发展,让景瑞显得与众不同,也让这座城市多了温暖的味道、幸福的色彩。



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